Términos y Condiciones de la Promoción 3 meses gratis + garantía 100%

1. Descripción de la Promoción

El cliente recibirá 3 meses gratuitos del servicio del agente inteligente. El cliente abonará el coste de creación del agente personalizado, que incluye:

  • Diseño de flujos
  • Desarrollo e integración
  • Entrenamiento en el contexto del negocio
  • Pruebas y puesta en marcha

No se cobrarán mensualidades durante los tres primeros meses desde la activación del servicio.

2. Garantía de Devolución

  • Garantía del 100% de devolución del importe abonado por la creación, entrenamiento e implementación del agente si no se cumplen los términos acordados entre initIA y el cliente.
  • Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá comunicarlo por escrito una vez finalizado el primer mes desde su instalación, en la quinta semana desde la activación del agente.
  • La devolución se procesará en un plazo máximo de 20 días laborables desde la comunicación por escrito.
  • Se requiere justificación documentada de incumplimiento de términos

3. Condiciones adicionales

  • La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos
  • La garantía solo aplica a los servicios descritos y contratados explícitamente, y no cubre cambios posteriores solicitados por el cliente fuera del alcance inicial.

4. Elegibilidad

  • La promoción está disponible para nuevos clientes únicamente
  • Aplicable a empresas y autónomos con actividad comercial verificable

5. Continuidad del Servicio

Tras el período de prueba, el servicio continuará según las tarifas vigentes, salvo cancelación expresa por parte del cliente con 15 días de antelación.

6. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y el cumplimiento del RGPD.

7. Modificaciones

InitIA se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción sin previo aviso, siempre y cuando no afecte a contratos ya firmados bajo estas condiciones.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación estona. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Tallin.

Última actualización: Septiembre 2025

Para consultas sobre estos términos: hello@initia.studio